NEWYORKER

入店から店内回遊までのお客様の行動を捉え、売場構成と商品展開を改善。
入店率と回遊・滞留の向上を目指し、より商品を見つけやすく選びやすい売場を設計しました。入口から店内への視線や動線を考えながら、商品との接点を増やすVMDを行いました。

【課題】入店率が低い
・入店客数が少ない
・売場全体を回遊しない
・商品の見え方
・高単価商品が売れない（客単価が低い）
・接客につけない
・高単価商品が売れない

【改善】入り口/ＶＰの改善
・VPの改善
・商品ディスプレイの改善
・売場構成
・動線設計
【結果】
VPの改善で興味を持たせることで入店率を上げ、売場全体を回遊させることで店内回遊と滞留時間を改善し、ディスプレイ変更で商品の見え方を改善したことで高単価商品の決定率をあげることに成功。