VULCANIZE LONDON

売場の見え方とお客様の行動を分析し、売上改善につながるVMDを実施。
接客率や滞留・回遊にも着目し、商品との接点を増やす売場へ改善しました。商品構成やディスプレイ、売場の見え方を整え、お客様が商品を見つけ、興味を持ち、選びやすい店舗づくりを行いました

【課題】売場全体が機能していない
・入店客数が少ない
・売場全体を回遊しない
・滞留時間が短い
・接客につけない
・高単価商品が売れない

【改善】接客につながる売場環境
・入り口/VPの改善
・レイアウト変更による動線の改善
・商品ディスプレイの改善

【結果】
売場全体が見られるようになり、滞留させることで接客回数が増えた。また、高単価商品が売れるようになった。